Ressources Humaines

Médiation 1 + 2 - Formation de base & Approfondissement

Objectifs/Ziele
DEUTSCH
Mediation ist nicht nur eine nunmehr gesetzlich fixierte Form der Konfliktlösung, die von ausgebildeten Mediatoren übernommen wird, sondern kann allgemein im beruflichen Kontext behilflich sein, professioneller und effizienter zu kommunizieren.

Das Seminar bildet eine der wesentlichen Grundlagen für eine mögliche Anerkennung als Mediator durch den CMCC und orientiert sich auch an den inhaltlichen Kriterien zur Erlangung der Anerkennung als Mediator durch den Justizminister*, richtet sich aber auch an diejenigen Berufsgruppen, die alltäglich mit Vorträgen, Plädoyers, Verhandlungen, Präsentation und Kommunikation zu tun haben.

Charakteristisch für unsere Ausbildung ist:
  • Arbeit in Kleingruppen von maximal 12 Personen zur Sicherstellung der in einer Mediationsausbildung wichtigen Arbeit mit dem Individuum
  • 7 verschiedene Ausbilder aus 3 verschiedenen Ländern, um das Kennenlernen verschiedener Mediatorenpersönlichkeiten zu ermöglichen und zur Unterstreichung der Mediation als supranationales Mittel zur Konfliktprävention und -lösung
  • Berücksichtigung der luxemburgischen Spezifika hinsichtlich Recht der Mediation und Mediationslandschaft
Die Grundausbildung findet zwei Mal pro Jahr statt und besteht jeweils aus einem ersten (Mediation 1) und einem zweiten vertiefenden Modul (Mediation 2), die in einem Block zusammen oder zeitlich versetzt gemacht werden können, um den Teilnehmern möglichst viel Flexibilität bieten zu können. Mediation 2 bieten wir auch denjenigen an, die in den vergangenen Jahren bereits eine Grundausbildung absolviert haben :

Mediation 1: 56 Stunden
Mediation 2: 24 Stunden
Mediation 1+2: 80 Stunden

Die in der Grundausbildung verwendete Sprache wird den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst. Gegebenenfalls steht eine Simultanübersetzung deutsch-französisch zur Verfügung.

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FRANCAIS
La médiation n’est pas qu’une méthode de résolution des conflits dorénavant prévue dans la loi et mise en œuvre par des médiateurs formés, mais s’applique également dans le contexte professionnel afin de communiquer de façon plus efficace.

Le séminaire constitue l’une des bases essentielles pour une candidature à l’agrément comme médiateur par le CMCC et se modèle sur les critères matériels pour l’agrément comme médiateur par le Ministre de la Justice*, mais s’adresse également aux professionnels qui, dans la vie de tous les jours, ont affaire à des présentations, plaidoiries, négociations, présentations et à la communication.

Les caractéristiques de nos formations :
  • Petits groupes de maximum 12 personnes pour garantir un travail spécifique et individuel nécessaire en médiation
  • 7 formateurs différents provenant de 3 pays différents afin de découvrir les différentes personnalités de médiateurs et ainsi de souligner la médiation comme outil universel de prévention et de résolution des conflits
  • Spécificités du droit de la médiation et du paysage de médiation luxembourgeois
La Formation de Base a lieu deux fois par an et se compose à chaque session d’un premier module (Médiation 1) et d’un module plus approfondi (Médiation 2), pouvant être suivis en bloc ou séparément afin d’offrir au participant autant de flexibilité que possible. Nous proposons également Médiation 2 aux personnes ayant déjà suivi antérieurement une formation de base.

Médiation 1: 56 heures
Médiation 2: 24 heures
Médiation 1 + 2 : 80 heures

La langue de la formation est adaptée aux besoins des participants inscrits. Le cas échéant une traduction simultanée français-allemand est assurée.
En collaboration avec
Composition
Programme

Programme détaillé:

http://www.cmcc.lu/sites/default/files/2017-04-07 Formation de base Octobre 2017_1.pdf

Jour 1 (Module Médiation 1)

Einleitung / Introduction

Technik der Mediation / Technique de la médiation

Jour 2 (Module Médiation 1)

Recht der Mediation in Zivil- und Handelssachen /Droit de la médiation civile et commerciale

Anwendung von Mediationstechniken in der Berufspraxis / Utilisation de techniques de médiation dans la pratique professionelle

Jour 3 (Module Médiation 1)

Anwendung von mediativen Techniken : Befragung, Zuhören, Paraphrase, gegenseitige Anerkennung / Appliquer les techniques de questionnement, d’écoute, de reformu-lation, de recadrage et reconnaissance réciproque en médiation

Jour 4 (Module Médiation 1)

Entwicklung der eigenen Mediatorenpersönlichkeit / Construire sa personnalité de médiateur

Jour 5 (Module Médiation 1)

Kommunikation und Verhandeln in der Mediation / Communication et négociation en médiation

Jour 6 (Module Médiation 1)

Kommunikation und Verhandeln in der Mediation / Communication et négociation en médiation

Jour 7 (Module Médiation 2)

Gruppenmediation / Médiation de groupe (intra-entreprise)

Jour 8 (Module Médiation 2)

Umgang mit hocheskalierten Konflikten / Traitement de conflits extrêmement émotionnels

Visualisierung am Flipchart / Visualisation sur le Flipchart

Jour 9 (Module Médiation 2)

Praxistraining mit großem Fall / Journée d’entraînement pratique avec grand cas pratique

Jour 10 (Module Médiation 1)

Die Mediationslandschaft in Luxemburg / Le paysage de médiation au Luxembourg

Ethik des Mediators / L’éthique du médiateur

Das CMCC / Le CMCC

Abschluss / Conclusions

Public cible

Cette formation s'adresse aux responsables d’entreprises et organisations, professions libérales et juges qui souhaitent appliquer les techniques de médiation dans leur travail dans l’objectif d’approfondir dès le début leurs connaissances ou de devenir médiateur.

Durée

10 journées entières (80 heures)

Langue

La langue de la formation est le français et l’allemand.
La formation sera dispensée par une équipe internationale française, allemande et luxembourgeoise.
Une traduction simultanée est assurée si nécessaire.
Les jeux de rôle pourront être réalisés dans la langue maternelle respective.

Certificat

A l'issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training co-signé par le Centre de Médiation Civile et Commerciale.

Support de cours

Le support de cours imprimé vous sera délivré en début du cours.

Formation
Formation
& Examen
Examen
FR
Chambre des Métiers
2, Circuit de la Foire Internationale
B.P. 160
L-1016 Luxembourg
Luxembourg
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4 800,00 EUR