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  • Icon 14.12.2021
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255.00 EUR

*

(+3% VAT)

   This training is offered in the form of face-to-face training. Read more

Objectifs


Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • reconnaitre les mécanismes du stress, différencier stress positif et négatif, évaluer le contexte et les situations des personnes dans son entreprise

  • comprendre le burn-out

  • reconnaitre les situations/personnes à risques, reconnaitre les symptômes

  • appliquer les bons principes pour communiquer avec un collaborateur en difficulté

  • formuler et concevoir des actions préventives dans le contexte de son organisation

Programme


  • Le stress, ses mécanismes, ‘bon stress / mauvais stress’, stress chronique, facteurs organisationnels et individuels

  • Le burnout : définition, phases, symptômes (pré / burnout / post), causes et facteurs, prévention et gestion post-burnout

  • Détecter une personne en phase de lutte ou de rupture 

  • Communiquer avec une personne en difficulté

    • L’écoute active

    • Le déni, les schémas mentaux bloquants

    • Empathie et responsabilité dans la communication

    • Soutenir et favoriser la prise de recul

    • Proposer des actions de prévention individuelles

  • Les actions préventives possibles dans le contexte de votre organisation

    • Espace de résilience, accompagnement   professionnel

    • Soutien et implication managériale

    • Cadre et mesures de prévention

Public cible



  • Travailleurs désignés ayant réussi la formation initiale
  • Ressources humaines et toute personne intéressée par le sujet


 

Approche pédagogique


  • Ice-breaker

  • Quizz

  • Mise en situation et jeux de rôle

  • Exercices collaboratifs et apprentissage entre pairs

  • Plan d’action et engagement

Formation continue (Recyclage)


Les détenteurs d’un certificat de travailleur désigné doivent suivre dans un délai de 5 ans un certain nombre d’heures minimales de formation, suivant le groupe duquel l’entreprise fait partie.


  • GROUPE A : minimum 4 heures

  • GROUPE B : minimum 8 heures

  • GROUPES C1 – C4 (adm.) : minimum 8 heures

  • GROUPES C5 – D : minimum 10 heures


Formation complémentaires pour les groupes C4-F, Groupe C (C4-C7)


Les travailleurs désignés d’entreprises appartenant aux groupes C4 (hormis le secteur administratif et financier), C5, C6 et C7, D, E, F et G suivront en complément de la formation "Travailleurs désignés en matière de sécurité et de santé au travail - Groupe C" de 98 heures un certain nombre de formations complémentaires. Ces formations complémentaires peuvent être choisies parmi les cours proposés.

Location

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Tue 14.12.2021 at 08h30

icon 8H

Comprendre, Prévenir et Détecter le Burn-out

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

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